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Você acaba de chegar na sua empresa e recebe uma ligação com uma notícia desagradável: o cliente não vai renovar o contrato. Então, seu time de Customer Success, desprevenido, vai atrás de indícios que expliquem o que deu errado. Enquanto isso, você se pergunta: “Como eu posso garantir que isso não vai acontecer de novo?”. […]
O Marketing Digital nunca deixará de mudar. Quando falamos em SEO, a premissa não é diferente e as mudanças nos algoritmos são quase que semanais (a grande maioria delas nós nem ficamos sabendo). O trabalho do profissional de SEO é investigar e ser orientado por testes todo o tempo. É como um cientista em um […]
Então você assumiu a missão de aumentar conversões, entregando uma experiência ainda mais fluida e encantadora para qualquer visitante? Bom, você sabe fazer isso sem quebrar o estilo que seu design demorou para construir? Essa noção de que conversão e design são prioridades que competem entre si é uma dicotomia falsa. Testes A/B e Design […]
No momento que escrevo este artigo, estamos nos primeiros dias do ano e, por isso, é o momento certo para dar aquela atenção ao planejamento de Marketing Digital. Contudo, estar atento aos relatórios de desempenho é uma atividade importante não apenas durante as revisões para um planejamento, mas por todo o exercício do ano. Se […]
A gente sabe que o modo de interagir com marcas muda todos os dias. Sim, literalmente todos os dias. E é parte do nosso trabalho estar sempre na frente do tempo e ajudar você a fazer o mesmo. Por isso, é sempre bom atualizar as técnicas que podem ser úteis (e despachar aquelas que não […]
Se você já vem acompanhando o nosso blog, arrisco a dizer que já deve ter aprendido sobre Gestão de Leads, a importância de manter um relacionamento com a base. Diante esse conhecimento, o próximo passo é não confundir a diferença entre Autoresponder, Nutrição e Automação de Marketing. Seguindo essa trilha de conhecimento, hoje vamos nos […]
O processo de compra ao longo dos últimos tempos tem mudado e muito. Principalmente após o crescimento da internet, os compradores estão a cada dia mais exigentes e podem realizar inúmeras pesquisas antes de entrar em contato com sua empresa. Inserido nesse contexto, o marketing teve que se adaptar, dando início ao Inbound Marketing. E […]
Olhe para sua direita. Agora, olhe para sua esquerda. As pessoas ao seu redor parecem diferentes, soam diferentes e, provavelmente, gostam de coisas diferentes das que você gosta. Todo somos um pouco distintos um do outro. Mas apesar das diferenças, todo mundo reage para certos estímulos da mesma forma. Quando está claro, apertamos os olhos. […]
A pergunta de um milhão de reais no Inbound Marketing é: para quem eu estou vendendo? Para ter uma persona bem definida, o ideal é que o seu cliente diga o que ele está procurando. Acredite, são muitos tipos de clientes possíveis. E se você descobre quais são eles e como trabalhar com seus interesses, […]
Se você acompanha nosso blog, já deve ter visto o termo Nutrição de Leads algumas vezes. Mas, não custa nada reforçar, não é mesmo? A Nutrição de Leads, também conhecida como Fluxo de Nutrição, é uma sequência de emails, normalmente automatizada, e enviada para uma base segmentada ou para o Leads realizam uma ação. No […]
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