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Sendo o marketing de sua empresa digital ou impresso, segmentação é uma peça fundamental para converter Leads em clientes ou Leads em grupos menores que são semelhantes em aspectos-chave. Se você não tem experiência em segmentação – ou está procurando refinar suas técnicas nesse sentido – , essas três perguntas e suas respostas vão servir […]
Um assunto que sempre vira polêmica em encontros de profissionais de Marketing é a efetividade do Email Marketing. A questão se confunde porque, de 10 a 15 anos para cá, muita coisa mudou nessa estratégia. O que se conhecia como “Email Marketing” naquela época, hoje é o famigerado SPAM – que realmente incomoda, não funciona […]
Se você acompanha o nosso blog, com certeza já ouviu falar de Nutrição de Leads. Afinal, nós somos uma agência de Inbound Marketing e o relacionamento com os Leads é uma parte essencial do nosso processo. Se você ainda está sendo introduzido neste assunto, antes de qualquer coisa, sugiro que confira na íntegra o que […]
Se, no funil de Inbound Marketing, queremos aumentar os visitantes e, principalmente, aumentar a geração de Leads (de contatos que estão deixando suas informações através dos formulários das ofertas diretas e indiretas), o próximo passo, que é o relacionamento, exigirá que tenhamos um discurso direcionado, de modo que pareça único e exclusivo para o interesse daquele Lead. […]
O disparo de e-mail marketing é um ponto essencial na engrenagem do Inbound Marketing. Ele contribui para atrair visitantes para seu site, bem como melhorar seu relacionamento com a base de Leads, como já explicamos em nosso artigo “E-mail marketing e os fatores que aumentam o retorno dos seus envios.” Um e-mail mal construído pode […]
Muitas empresas fazem um super esforço para trazer novas contas e não se preocupam em manter seus clientes atuais, aqueles que garantem a sua sobrevivência e dependem da eficiência no atendimento para obter bons resultados para seu próprio negócio e, assim, continuarem mais tempo como clientes. Como gerente de atendimento da Conexorama (customer success general […]
Qual a primeira imagem que vem à sua cabeça quando falamos de Nutrição de Leads? Nutrir é sinal de manter, fazer manutenção, conservar algo “vivo”. Trazendo isso para o Universo Digital, o que será que devemos manter vivo para alcançar sucesso em nossas ações? Acertou quem respondeu “o relacionamento com o cliente”. Em Inbound Marketing, […]
Assim como em outras estratégias dentro do Marketing Digital, no Email Marketing podemos mensurar todas as ações importantes realizadas pela audiência. Essa prática oferece uma grande vantagem competitiva para empresas que procuram entender o comportamento dos consumidores na internet já que, desta maneira, podem otimizar suas campanhas neste canal. Para melhorar suas campanhas de Email […]
Um dos assuntos mais comentados entre as pessoas que trabalham com SaaS (ou Software como Serviço, do inglês “Software as a Service”) é a importância estratégica de colaboradores na função de “Customer Success”. Essa é uma área relativamente nova e que vem fazendo a diferença nos resultados das empresas que estão incorporando a novidade, e […]
O e-mail marketing é considerado uma ferramenta estratégica de comunicação, mais precisamente de relacionamento com o seu Lead, e não mais uma ferramenta de propaganda. Desde gerar mais visitas para o seu site até aumentar a sua conversão, o e-mail marketing tem papel fundamental no Marketing Digital e precisa de atenção especial na sua elaboração […]
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