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Poucos dias atrás, estava em uma reunião de vendas e a pessoa comentava comigo que, apesar de ter se formado em Marketing, ela mesmo não conseguia acompanhar o mercado, já que “o nosso mundo do Marketing vive inventando termos novos”. Sim, a verdade é que acompanhar a evolução da tecnologia, até para quem atua na […]
Apesar de eu não ser um psicólogo, me sinto bem à vontade para fazer essa comparação, muito por ter contato com amigos que são profissionais, assim como por ter passado (em minha vida pessoal) por um tratamento com terapia, em um momento que enfrentava algumas dificuldades. Nesse contexto, como participo muito das duas etapas-chave na […]
Para que possamos conversar sobre Lead Qualificado, tema desse artigo, é importante que você tenha alguns conceitos claros. Entre eles, estes dois são vitais: – O que é um Lead? – E o que é um funil de vendas no Inbound Marketing? Mas se você já está careca de saber sobre esses assuntos, podemos ir […]
Sendo o marketing de sua empresa digital ou impresso, segmentação é uma peça fundamental para converter Leads em clientes ou Leads em grupos menores que são semelhantes em aspectos-chave. Se você não tem experiência em segmentação – ou está procurando refinar suas técnicas nesse sentido – , essas três perguntas e suas respostas vão servir […]
Um assunto que sempre vira polêmica em encontros de profissionais de Marketing é a efetividade do Email Marketing. A questão se confunde porque, de 10 a 15 anos para cá, muita coisa mudou nessa estratégia. O que se conhecia como “Email Marketing” naquela época, hoje é o famigerado SPAM – que realmente incomoda, não funciona […]
Se você acompanha o nosso blog, com certeza já ouviu falar de Nutrição de Leads. Afinal, nós somos uma agência de Inbound Marketing e o relacionamento com os Leads é uma parte essencial do nosso processo. Se você ainda está sendo introduzido neste assunto, antes de qualquer coisa, sugiro que confira na íntegra o que […]
Se, no funil de Inbound Marketing, queremos aumentar os visitantes e, principalmente, aumentar a geração de Leads (de contatos que estão deixando suas informações através dos formulários das ofertas diretas e indiretas), o próximo passo, que é o relacionamento, exigirá que tenhamos um discurso direcionado, de modo que pareça único e exclusivo para o interesse daquele Lead. […]
O disparo de e-mail marketing é um ponto essencial na engrenagem do Inbound Marketing. Ele contribui para atrair visitantes para seu site, bem como melhorar seu relacionamento com a base de Leads, como já explicamos em nosso artigo “E-mail marketing e os fatores que aumentam o retorno dos seus envios.” Um e-mail mal construído pode […]
Muitas empresas fazem um super esforço para trazer novas contas e não se preocupam em manter seus clientes atuais, aqueles que garantem a sua sobrevivência e dependem da eficiência no atendimento para obter bons resultados para seu próprio negócio e, assim, continuarem mais tempo como clientes. Como gerente de atendimento da Conexorama (customer success general […]
Qual a primeira imagem que vem à sua cabeça quando falamos de Nutrição de Leads? Nutrir é sinal de manter, fazer manutenção, conservar algo “vivo”. Trazendo isso para o Universo Digital, o que será que devemos manter vivo para alcançar sucesso em nossas ações? Acertou quem respondeu “o relacionamento com o cliente”. Em Inbound Marketing, […]
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