Como avaliar seus primeiros esforços em Inbound Marketing

As empresas já sabem que uma estratégia de Inbound Marketing bem desenvolvida é capaz de revolucionar sua autoridade e vendas, não é à toa que, de acordo com uma pesquisa da RD Station, 91% das empresas utilizam a abordagem. 

Pode-se dizer que uma das essências do Inbound Marketing é a utilização de múltiplos canais sendo usados em conjunto para aumentar visitantes, gerar leads, selecionar os qualificados e repassá-los para vendas. 

No entanto, para construir um relacionamento sólido com o público, é necessário que cada etapa do projeto seja bem pensada e executada com precisão. 

Sendo uma metodologia com resultados em médio e longo prazo, entretanto, é comum haver dificuldades ao mensurar os resultados e avaliar a eficácia do seu Inbound Marketing, particularmente durante seus primeiros passos. 

Neste artigo, vamos explorar 4 formas de mensurar e avaliar o Inbound Marketing, para que você saiba se seus primeiros esforços estão te levando na direção certa. Vamos nessa?

4 indicadores de sucesso no Inbound Marketing

Uma das principais vantagens do Marketing Digital é justamente a possibilidade de metrificar e acompanhar dezenas de indicadores de sucesso – e isso não deixaria de ser verdade também para o Inbound Marketing.

Mas com tantas possibilidades, é fácil perder de vista o que é realmente importante, particularmente nesse momento inicial de estruturação da metodologia.

Por isso, quero te mostrar 4 indicadores que podem servir de termômetro desde os primeiros dias:

1. Aumento no tráfego do site

Um dos primeiros sinais de que sua estratégia de Inbound Marketing está dando certo é o aumento no tráfego do site. 

Ao produzir conteúdo relevante e otimizado para SEO, você começará a atrair visitantes através da busca orgânica, e deve visualizar um crescimento constante na curva de aquisição de visitantes deste canal.

A melhor forma de mensurar esse crescimento de tráfego é utilizando ferramentas como Google Analytics, que permitem acompanhar o número de visitantes, páginas visualizadas e o tempo de permanência no site. 

O Google Analytics é uma ferramenta gratuita de análise de dados oferecida pelo Google, essencial para monitorar o tráfego do site e o comportamento dos visitantes, além de seu perfil. 

Essas informações ajudam a entender melhor o público e consequentemente otimizar a experiência do usuário.

2. Melhora na taxa de conversão Visitantes > Leads 

Ok, o número de visitantes está crescendo de forma constante – mesmo que lentamente. Mas e agora? 

É essencial que esses visitantes avancem no Funil de Vendas, ou seja, que esses deixem suas informações em formulários, seja assinando sua newsletter ou fazendo o download de materiais ricos.

A taxa de conversão de visitantes para Leads é um indicativo claro de que o seu conteúdo está ressoando com seu público-alvo.

Para capturar e gerenciar seus Leads você precisará de uma ferramenta especializada, como o RD Station Marketing ou o Hubspot – e elas irão integrar com seu Google Analytics para calcular automaticamente sua taxa de conversão de Visitantes em Leads.

Considere que um referencial geral para a taxa de conversão de Visitantes em Leads é de 5%. Se você estiver abaixo disso, é hora de buscar melhorias. Mas se já estiver neste patamar, considere investir mais esforços em aumentar sua atração de visitantes.

3. Maior engajamento nas Redes Sociais

É comum que as redes sociais sejam deixadas de lado de uma estratégia de Inbound, mas esse pode ser um grande erro!

Curtidas, comentários, compartilhamentos e menções são indicativos de que seu conteúdo está ganhando visibilidade, de que existe um público reagindo aos seus conteúdos e, melhor ainda, de que sua marca está ganhando autoridade.

Tome cuidado para não se perder em métricas de vaidade, mas considere que essas métricas podem ser indicadores importantes nesse momento inicial, e não deixe de acompanhá-las nas ferramentas de análise nativas das plataformas (como os Insights do Instagram), ou por meio de ferramentas específicas – como mLabs.

4. Aumento no número de Leads Qualificados

Já falei sobre a importância de ter uma boa taxa de conversão de Visitantes em Leads, mas não queremos qualquer tipo de Leads, certo?

Gerar Leads sem fazer qualquer tipo de avaliação sobre sua qualidade serve apenas para alimentar o ego do gestor de marketing. 

Talvez o melhor dos indicadores de sucesso para avaliar uma estratégia de Inbound Marketing seja justamente esse: a atração de Leads Qualificados, ou seja, aqueles Leads que têm perfil compatível com o de suas Personas.

Para mensurar e acompanhar o crescimento dos seus Leads Qualificados é preciso que você, primeiro, entenda quem são eles e que configure a segmentação de Leads Qualificados na sua ferramenta de automação de Marketing.

Uma vez que você configurou a sua segmentação de Leads Qualificados, fica fácil acompanhar o crescimento dessa etapa do seu Funil de Vendas na sua ferramenta de gestão de Leads!

Dominando ferramentas para dominar a estratégia

Neste artigo citamos apenas 4 indicadores de sucesso que consideramos os mais importantes na “inauguração” de um projeto de Inbound Marketing, mas a verdade é que tem muito mais a ser explorado, a depender de seu objetivo.

Sequer mencionamos aqui sobre a taxa de conversão nas suas Landing Pages de ofertas de vendas, engajamento em email marketing, nota média de Lead Scoring ou influência das suas Nutrições na qualificação de oportunidades…

A verdade é que, por ser uma estratégia tão robusta, pode ser extremamente desafiador desenvolver e acompanhar os resultados de uma estratégia de Inbound se você não souber usar com maestria as ferramentas certas.

Hoje, a principal ferramenta indicada para gestão de uma estratégia de Inbound é o RD Station Marketing. Com mais de 50 milhões de clientes, ela pode ser usada para desenvolver estratégias que ativam todas as etapas do funil de vendas – mas dominá-la pode ser uma tarefa difícil sem o treinamento ideal.

Então, se dominar o RD Station Marketing ou alavancar seus resultados com Inbound Marketing estão na sua lista de objetivos, não deixe de conferir mais detalhes sobre nossa formação em RD Station Marketing – um curso desenvolvido para que você aprenda como explorar o máximo de 100% das funcionalidades da ferramenta.

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