Os formulários e pop-ups são ferramentas frequentemente subestimadas e esquecidas quando se trata de geração de Leads.
Muitas vezes esses recursos são deixados de fora das estratégias pela percepção de que têm um baixo potencial de sucesso, e que causam um grande incômodo para os visitantes do seu site.
E, de fato, são ferramentas que devem ser usadas de forma criteriosa, escolhendo as ofertas certas e os lugares certos de serem apresentados.
Mas é preciso saber que existem sim formas de ampliar as possibilidades de conversão, sem comprometer a experiência do usuário.
Neste artigo, vamos te mostrar 3 dicas de como você pode utilizar esses recursos para aumentar sua geração de Leads sem comprometer a experiência do usuário ou suas estratégias de Marketing. Vem comigo!
O que você vai encontrar nesse artigo:
Um dos métodos mais comuns de geração de Leads é oferecer aos visitantes a oportunidade de se inscrever na sua newsletter.
No entanto, muitas empresas caem no erro de apresentar essa oferta com um formulário ou pop-up simples, que aparece na home do seu site, e pedindo apenas nome e email.
Esse tipo de formulário tende a falhar em atrair a atenção do público, especialmente se é o primeiro contato desse visitante com o seu site.
Você se inscreveria para receber emails de uma empresa sem conhecer a qualidade e tipo de conteúdo que eles produzem? Acredito que não, né? E seu visitante dificilmente fará isso.
Uma estratégia eficaz para alavancar a aquisição de Leads é identificar as páginas do seu site com maior volume de acessos e tempo de permanência, e incluir nelas os formulários ou pop-ups nativos do RD Station.
Ao adicionar formulários em páginas específicas, você pode aproveitar o interesse do visitante naquele tema específico e oferecer a ele a oportunidade de se inscrever para receber conteúdos relacionados.
Para uma eficiência ainda maior, certifique-se de que o copy do formulário esteja alinhado com o conteúdo da página. Por exemplo, um formulário adequado ao conteúdo dessa página seria algo como:
2. Perca o medo de perguntar o que você precisa
Se você tem medo de afugentar os Leads perguntando algo além de nome ou email, considere explorar novas formas de fazer as perguntas que você precisa.
Você já sabe: defendemos a importância de fazer perguntas que qualificam os Leads em todos os seus pontos de conversão.
Em algumas situações até pode fazer sentido sacrificar alguma dessas perguntas, mas considere incluir algum tipo de pergunta que dê uma indicação sobre quem é esse Lead, para entender se fará sentido insistir em novas conversões para obter mais informações.
Num formulário para inscrição na newsletter, por exemplo, se você não quiser perguntar qual o setor da empresa do Lead, que tal perguntar por quais assuntos ele se interessa?
Se você conhece bem suas Personas, vai saber que tipos de interesse ela tem e poderá fazer um filtro inicial na qualidade dos Leads que estão entrando.
3. Inove nas formas de fazer formulários
Se você acha que formulários e pop-ups nativos do RD Station servem apenas para ofertas de inscrição na newsletter ou download de materiais ricos: pense novamente.
Muitas vezes os maiores resultados no Marketing vêm ao utilizar recursos comuns de forma inovadora. Você já pensou em, por exemplo, criar um bloqueio tipo paywall com um formulário na sua página?
Aposto que não. E vou te explicar mais sobre isso:
Sabe como os portais de notícias bloqueiam seus conteúdos com um aviso de que é um conteúdo restrito para assinantes, liberando a visualização apenas após o login?
Essa mesma estratégia pode ser aplicada com formulários nativos do RD Station, exigindo o “pagamento” em forma de conversão para acessar o conteúdo na íntegra.
Essencialmente é como usar um artigo ou página do seu site como um material rico.
Foi o que fizemos nessa página do Mobuss Construção, que detalha os principais benefícios de contratação da ferramenta:
Mas calma! Não vá sair adicionando esse bloqueio a todos os seus conteúdos!
Neste caso, por exemplo, se trata de uma página de fundo de funil. A mera visita do Lead na página já indica que ele provavelmente está preparado para uma abordagem comercial.
Então, temos um formulário, que cria um atrito proposital e se meu visitante converte no formulário, superando esse atrito, tenho um indicativo ainda mais forte de que ele é um bom Lead para vendas.
Passo a passo para fazer um formulário com bloqueio de conteúdo
Quer testar essa abordagem em sua estratégia? Então confira o passo a passo:
- Duplique o conteúdo completo, e publique as duas páginas, mas em uma delas apague uma parte da página. Você terá duas páginas: uma com o conteúdo na íntegra e outra com apenas o conteúdo a ser exibido antes do formulário;
- Crie o formulário no RD Station, incluindo as perguntas necessárias para qualificar esse Lead e adequando o copy para essa oferta específica;
- Configure o formulário para redirecionar o Lead, incluindo a URL que carrega o conteúdo na íntegra;
- Cadastre a automação que notificará Vendas sobre o interesse do Lead, ou qualquer ação que deseje automatizar após a conversão;
- Desindexe a segunda página, para que ela não seja encontrada por visitantes no Google (ou seja, sem fazer a conversão);
- Configure a canonical tag, para indicar que a autoridade de página pertence à página prévia (com o formulário).
Boas práticas para uma estratégia de formulários e pop-ups nativos do RD Station
Espero que essas 3 dicas tenham te mostrado como você pode pensar fora da caixa e explorar de modo mais profundo os formulários e pop-ups nativos do RD Station.
Mas não se esqueça, a preocupação em garantir a boa experiência do visitante deve sempre existir.
E a qualidade dessa experiência se relaciona intimamente com a relevância da oferta e frequência de exibição desses elementos.
Então, fique de olho: layouts invasivos, ofertas que se repetem, genéricas ou sem relação com o tema da página em que estão inseridos podem causar incômodo.
Pop-ups e formulários bem colocados são aqueles que se propõem a ajudar o usuário, e não apenas capturar suas informações.
Procure testar diferentes abordagens e ajustar suas estratégias com base nos dados e no feedback dos usuários.
Quer aprender mais sobre esses hacks e como utilizar o RD Station além do óbvio?
Conheça o RD Hacks, um treinamento completo para que você possa explorar tudo que o RD Station Marketing tem a oferecer.
Agora, antes de ir conhecer o RD Hacks, me diz nos comentários o que achou desse conteúdo e qual a próxima dica que você gostaria de ver por aqui!
