Quem trabalha com marketing digital sabe muito bem que um simples clique pode ter um valor imenso em uma estratégia de conversão e até mesmo vendas. Mas, será que vale tudo para se conseguir um click?
O clickbait se tornou uma das estratégias mais populares para se conseguir alguns cliques. Mas, nem sempre pode ser considerada uma estratégia honesta. Afinal de contas, se trata de uma isca de cliques.
Neste artigo, vamos nos aprofundar mais sobre o clickbait, como ele é utilizado e por que você deve se questionar antes de aplicar essa estratégia. Vamos lá?
O que você vai encontrar nesse artigo:
Afinal, o que é clickbait?
A melhor forma de explicar o que é clickbait é buscar a sua tradução literal, que é exatamente “isca de cliques”.
O clickbait consiste em utilizar algumas estratégias de copy ou mesmo de imagens para despertar o interesse de um usuário para que ele clique em determinado conteúdo.
O que acontece é que, muitas pessoas acabam utilizando copies e imagens sensacionalistas ou tendenciosas a fim de atrair mais pessoas para seus conteúdos. Em outros casos, os títulos e imagens não têm nenhuma relação com o conteúdo, ou seja, pura enganação.
E foi por casos como esses que o clickbait acabou ganhando uma conotação negativa.
Como surgiu o clickbait?
Engana-se quem pensa que o clickbait surgiu na era da Internet. Há indícios de que essa técnica começou a ser utilizada no fim do século XIX em textos publicitários do chamado “yellow press” (jornalismo amarelo) americano.
Na época, dois jornais nova iorquinos, o New York World e The New York Journal, entraram em uma disputa para terem o direito de publicar um quadrinho chamado The Yellow Kid. E para isso, usavam de manchetes sensacionalistas (algumas sem comprometimento com a verdade) para “caçar leitores”.
Essa disputa foi tão acirrada (e controversa) que o nome do personagem acabou virando sinônimo de publicações sem escrúpulos, o que na época foi chamado de “yellow press”.
O clickbait é mocinho ou vilão?
Como você já sabe, o clickbait é utilizado para conseguir cliques, seja em um artigo, anúncio, e-mail, vídeo e, por incrível que pareça, até mesmo em notícias de jornal.
E sabe por que tantas pessoas utilizam o clickbait?
Bom, porque funciona!
Pelo menos é isso o que mostra uma pesquisa realizada na Universidade de Erlangen-Nuremberg. De acordo com esse estudo, publicado no Bleeping Computer, mesmo sabendo dos riscos, 50% dos usuários costumam clicar nesse tipo de conteúdo.
Neste momento você deve estar se perguntando: se essa estratégia funciona, qual o problema de utilizá-la? ?
Para começo de conversa, precisamos separar duas situações distintas. A primeira está relacionada a um copy criativo, com gatilhos mentais e argumentos persuasivos.
Já a segunda situação, que é o clickbait, além de toda uma estrutura persuasiva utiliza de conteúdos mentirosos, que servem apenas para enganar o usuário e levá-lo a clicar.
Ou seja: não há problema algum em convencer um usuário a clicar em seu anúncio, vídeo ou e-mail utilizando estratégias de copy para conversão. O fato está na veracidade das informações que você está disponibilizando.
Outro ponto importante sobre o clickbait, e talvez um dos mais relevantes, é o fato de que se você busca criar autoridade e conquistar a confiança dos visitantes de seu site, por exemplo, essa estratégia se torna uma péssima ideia.
Afinal de contas, o marketing de conteúdo está relacionado à entrega de valor.
Isso significa que além de atrair cliques pouco qualificados, o clickbait ainda coloca em jogo a reputação da sua empresa. E, nesse caso, os prejuízos podem ser imensuráveis.
É possível criar um “clickbait do bem”?
Particularmente, não chamaria de “clickbait do bem”.
Mas, se o que você quer é aumentar a sua taxa de cliques e de conversão atraindo os usuários através do copy, o correto é utilizar algumas técnicas de copywriting que despertam o interesse, ao mesmo tempo em que entregam conteúdos de valor.
Entre essas técnicas estão:
- Uso de gatilhos mentais;
- Capturar o interesse do leitor construindo uma entrega de valor ao longo do texto;
- Apresentar os benefícios de sua solução ou produto;
- Utilizar provas sociais, como o depoimento de clientes;
- Mostrar como sua solução pode transformar a vida de quem a adquiriu; entre outros.
Como identificar um clickbait?
Identificar um clickbait é muito mais fácil do que você pode imaginar. Até porque eles estão espalhados por todos os cantos da internet.
Mas, para facilitar esse reconhecimento, basta procurar alguns truques frequentemente usados nessa estratégia, como por exemplo:
- Uso de imagens que despertem a curiosidade;
- Chamadas ou imagens sensacionalistas;
- Excesso de gatilhos mentais de urgência;
- Prometem coisas difíceis de acontecer;
- Uso excessivo de exclamações;
- Descontos exagerados em determinados produtos; entre outros.
“Sensacionalista”: o clickbait que deu certo!
Se você é um usuário da internet, com certeza já viu alguma postagem da página de humor “Sensacionalista”.
Com o subtítulo “isento da verdade”, podemos dizer que os editores do “Sensacionalista” são os profissionais que melhor sabem usar o clickbait.
Afinal de contas, utilizam da estratégia para conseguir cliques, viralizar, mas tudo isso de forma muito transparente.
É que o “Sensacionalista” deixa claro que não é um site “confiável”, ou melhor, que ele é apenas uma fonte de humor, sem compromisso algum com a verdade.
Clickbait é o mesmo que fake news?
Apesar de ter a mesma estrutura, o clickbait, nem sempre pode ser considerado uma fake news.
É que, geralmente, o clickbait utiliza-se de um título chamativo e sensacionalista para direcionar o usuário a um conteúdo que não entrega exatamente aquilo que está no enunciado. Ou seja, nem sempre o conteúdo é inverídico, ele só não cumpre o prometido no enunciado.
Já a fake news é, de fato, uma notícia falsa, publicada em sites de notícias ou redes sociais com o objetivo de legitimar determinado ponto de vista ou até mesmo prejudicar uma pessoa ou grupo.
Assim como no caso do clickbait, algumas dicas podem ajudar você a identificar uma fake news. São elas:
- Cuidado com títulos sensacionalistas;
- Verifique a credibilidade do veículo e do autor do texto;
- Confira a data de publicação;
- Atente-se a erros de ortografia e gramática;
- Analise se aquilo é uma opinião ou um fato;
- Consulte outros veículos para verificar a veracidade da notícia.
Agora que você já sabe o que é clickbait e os motivos para não adotar essa estratégia em seu marketing digital, fique atento para também não cair nessa isca!
E não deixe de compartilhar esse conteúdo com profissionais da área! Afinal, um marketing de conteúdo honesto é um bom negócio para todo mundo!
