Você já ouviu que “o sucesso de uma estratégia de marketing digital depende da capacidade de impactar o público no momento certo e pelos canais mais adequados”. Mas será que você conhece todas as estratégias e canais disponíveis? Em um ambiente de altíssima concorrência pela atenção dos consumidores, encontrar novas formas de engajar sua audiência é essencial.

Pensando nisso, quero comentar hoje sobre uma nova funcionalidade do RD Station que promete potencializar seus resultados: o Web Push. De forma geral, com essa ferramenta, você pode aumentar seu alcance, melhorar o engajamento e ampliar a presença da sua marca de forma ágil e não intrusiva.

Então, vamos desbravar essa novidade de integração e quem sabe, já começar a usar hoje mesmo?

O que é Web Push?

O Web Push (ou notificação push na web) permite o envio de notificações diretamente para os navegadores dos visitantes inscritos, mesmo quando eles não estão navegando ativamente no seu site. Essas notificações aparecem na área de trabalho ou no dispositivo móvel – nesse caso, Android, explico melhor mais para frente – do usuário e podem ser usadas para engajamento, nutrição e conversão.

Diferente de outros canais, como e-mail e redes sociais, o Web Push não exige cadastro — basta que o usuário permita as notificações no navegador. Isso torna a ferramenta altamente eficaz para alcançar seu público em tempo real e reforçar sua estratégia multicanal.

Como funciona?

  1. O visitante entra no seu site e recebe um convite para aceitar notificações.
  2. Se ele aceitar, passa a fazer parte da sua base de inscritos.
  3. Você pode enviar notificações diretamente para ele, sem necessidade de e-mail ou telefone.
  4. As notificações aparecem no navegador ou na tela do dispositivo (caso esteja online).

E como usar o Web Push no RD Station?

Segundo a empresa, a nova funcionalidade de Web Push foi criada para facilitar a vida dos profissionais de marketing. Com um painel intuitivo, você pode configurar notificações personalizadas e programá-las dentro das suas campanhas.

Passo a passo para ativar o Web Push:

1. Ativar a coleta de permissão

  1. Acesse sua conta RD Station Marketing.
  2. No menu, clique em Converter e depois em Web Push.
  3. Clique em Gerenciar Coleta.
  4. Verifique se o código de monitoramento do RD Station está ativo e clique em Ativar Coleta.
  5. Baixe e instale o arquivo RD SDK, essencial para exibir a coleta de inscrições.

2. Criar e configurar as notificações

  1. Na tela principal, clique em Disparar Notificação.
  2. Dê um nome à campanha para identificá-la facilmente.
  3. Configure o Título e o Texto da mensagem.
  4. Defina a URL de redirecionamento e configure os parâmetros UTM para monitoramento no Google Analytics.
  5. Adicione um ícone seguindo as especificações de tamanho.
  6. Ative o botão de CTA para incentivar uma ação específica.
  7. Clique em Enviar Notificação para disparar a mensagem.

E na prática, o que você ganha com essa estratégia?

1. Alcance imediato e direto

Diferente do e-mail, que pode ser ignorado na caixa de entrada, ou das redes sociais, onde o algoritmo pode limitar o alcance, o Web Push entrega notificações diretamente para o usuário, aumentando a taxa de visualização e interação.

2. Aumento da retenção e do engajamento

As notificações Web Push mantêm seu público engajado e retornando ao seu site com frequência. Isso é essencial para marcas que buscam fortalecer a retenção de usuários e a fidelização.

3. Personalização e segmentação avançada

Com o Web Push do RD Station, é possível segmentar sua base de inscritos de acordo com o comportamento do usuário, preferências e histórico de interações, garantindo mensagens altamente personalizadas e relevantes.

4. Maior conversão e vendas

Empresas que utilizam Web Push de forma estratégica observam um aumento significativo nas conversões. Desde a oferta de descontos e promoções até o lembrete de carrinho abandonado, a ferramenta auxilia na geração de receita.

5. Integração total com RD Station

A integração permite automação junto a outros canais, como e-mail e WhatsApp, criando uma experiência multicanal para o usuário.

Boas práticas para maximizar o engajamento com Web Push

Está convencido e já conferiu como ativar a funcionalidade? Antes, vamos a algumas boas práticas para essa ativação que você não pode esquecer:

1 – Seja estratégico – Evite excesso de estímulos no destino das notificações.

    2 – Use CTAs impactantes – Mensagens objetivas e diretas aumentam a conversão.

    3 – Teste diferentes abordagens – Experimente variações de copy e horários de envio.

    4 – Ajuste o timing – Notificações em tempo real exigem testes de horários mais eficazes.

    5 – Equilibre a frequência – Evite excesso de notificações para não afastar o usuário.

    6 – Segmente seu público – Direcione as notificações para quem realmente tem interesse, evitando mensagens irrelevantes.

    7 – Monitore os resultados – Utilize as métricas do RD Station para entender o que funciona melhor.

    🎯 Dica bônus: Sempre utilize UTMs nos links para rastrear o desempenho das campanhas de Web Push.

    Exemplos de uso do Web Push!

    Empresas de diversos segmentos já estão aproveitando o Web Push para potencializar seus resultados. Essa estratégia permite uma comunicação direta e instantânea com os usuários, sem depender de e-mails ou redes sociais. Veja alguns exemplos de como o Web Push pode ser aplicado em diferentes nichos:

    1. E-commerce

    • Recuperação de carrinho abandonado: Imagine um cliente que adiciona um produto ao carrinho, mas não finaliza a compra. Uma notificação push pode lembrá-lo desse item e oferecer um desconto especial para incentivá-lo a concluir a compra.
    • Promoções e ofertas relâmpago: Se sua loja está com uma promoção por tempo limitado, o Web Push permite comunicar isso rapidamente e gerar senso de urgência.
    • Reposição de estoque: Se um produto muito procurado voltou ao estoque, a notificação push avisa os clientes interessados, aumentando as chances de conversão.

    2. Educação e Cursos Online

    • Lembretes sobre aulas e prazos: Plataformas de ensino podem enviar notificações sobre horários de aulas ao vivo, prazos para entrega de trabalhos ou até lembretes para manter a frequência nos estudos.
    • Novos conteúdos disponíveis: Sempre que um novo curso, artigo ou material didático for lançado, o Web Push pode avisar os alunos, incentivando a continuidade no aprendizado.

    3. SaaS (Software como Serviço)

    • Novidades e atualizações: Empresas que oferecem softwares podem utilizar o Web Push para informar sobre novas funcionalidades, atualizações e melhorias na plataforma.
    • Dicas e tutoriais: Muitos usuários não exploram todo o potencial de um software. Notificações com tutoriais rápidos e dicas práticas ajudam a aumentar o engajamento e a retenção.
    • Lembretes de renovação de assinatura: Para evitar cancelamentos, notificações push podem lembrar os usuários sobre a proximidade da renovação do serviço.

    4. Mídia e Conteúdo

    • Lançamento de artigos e notícias: Blogs, jornais e revistas digitais podem enviar notificações sempre que um novo conteúdo for publicado, aumentando a audiência.
    • Divulgação de podcasts e vídeos: Plataformas de mídia podem avisar os usuários sobre novos episódios de podcasts ou vídeos recém-lançados, gerando mais acessos.
    • Cobertura em tempo real: Durante eventos importantes, como jogos esportivos, eleições ou premiações, o Web Push pode ser usado para manter o público atualizado em tempo real.

    A chave para o sucesso do Web Push é a personalização e o envio estratégico das notificações. Quando bem aplicado, esse recurso se torna uma poderosa ferramenta para engajar usuários, gerar conversões e fortalecer a presença digital de qualquer negócio.

    Mão na massa

    Se você quer aumentar o engajamento, expandir os pontos de contato com seus clientes e fortalecer sua estratégia de marketing, o Web Push é uma nova peça a ser usada. Agora, além de e-mail e WhatsApp, você pode automatizar suas interações ao enviar notificações diretamente para o navegador dos seus leads, ampliando o alcance e o impacto das campanhas.

    [Importante] O que ficar de olho na funcionalidade 

    • Caso a notificação seja enviada para 0 inscritos, ela não aparecerá na listagem de notificações enviadas.
    • Atualmente, não é possível coletar inscritos em dispositivos iOS (iPhone).
    • O Web Push só pode ser ativado no domínio principal configurado na conta, não sendo aplicável a subdomínios ou landing pages.
    • Ainda não é possível visualizar os inscritos diretamente no painel do RD Station Marketing.

    Ative o Web Push hoje mesmo na sua conta e comece a ver os resultados na prática! E se tiver dúvida, manda aqui!