Essa é, infelizmente, uma pergunta raramente feita por um novo dono de agência, mas que com o advento de mentorias, publicações e estudos de caso, vem ganhando cada vez mais espaço. E mesmo que você já seja dono de agência, indiferente do tamanho, certamente já se fez ou está se fazendo esse questionamento.
“Vale começar por uma agência?”
“Vale ser empreendedor desse modelo de negócio?”
No artigo de hoje, vou compartilhar contigo a minha visão, fugindo de decidir por você, afinal empreender é uma loucura particular, mas tentando ampliar a importância desse exercício e como criar o seu pensamento próprio. Vem comigo?
O que você vai encontrar nesse artigo:
Será que vale a pena abrir uma agência?
Ao considerar iniciar uma agência, muitos empreendedores visualizaram alguns benefícios atrativos: independência financeira, liberdade de tempo, a chance de construir um legado e até mesmo o desejo de ganhar destaque no mercado. No entanto, a realidade muitas vezes se desvia dessas expectativas.
Independência financeira e liberdade de tempo são aspirações comuns. No entanto, muitos donos de agência se deparam com uma carga de trabalho excessiva e uma escassez de recursos financeiros nos primeiros anos. O que parecia ser uma oportunidade para mais liberdade pode rapidamente se transformar em uma rotina de apagamento de incêndios, onde o empreendedor passa a maior parte do tempo gerenciando crises em vez de construir seu legado.
Esse é o momento de questionar: qual é o seu propósito? Se você não sabe claramente o que te move a seguir nesse caminho, pode acabar simplesmente sendo levado pela correnteza. A máxima de que “qualquer caminho serve para quem não sabe aonde quer chegar” nunca foi tão verdadeira.
Por que definir um propósito é essencial?
Ter um propósito claro não garante dias mais leves ou que as coisas se encaixem automaticamente. O propósito não é um antídoto para os problemas do dia a dia, mas ele oferece algo muito importante: direção. Ele se torna o seu guia, ajudando a tomar decisões maiores com mais clareza e a criar uma cultura dentro da sua agência que se alinha a esse propósito.
Para quem o propósito serve?
Embora seja evidente que um propósito claro ajude a atrair tanto colaboradores quanto clientes que se identifiquem com ele, o maior impacto desse exercício de reflexão é no próprio dono da agência. Você é a peça central da cultura que está criando, e o seu propósito define como tudo será estruturado ao seu redor.
E, como mencionado, a vida é curta. Diante das incertezas e desafios inevitáveis, ter um propósito pode ser o que impede que você consuma seu tempo com atividades que não contribuem para o que realmente importa para você.
Quais são os benefícios de ter um propósito claro?
Ter um propósito claro oferece vantagens estratégicas significativas:
- Tomada de decisão mais consciente: decisões sobre o rumo da agência podem ser tomadas com base no alinhamento ao propósito, evitando que você se desvie de seus objetivos a longo prazo.
- Criação de uma cultura forte: o propósito pode ser traduzido e intercalado na cultura da agência, tornando-a mais coesa e resistente a crises.
- Senso de progresso: um propósito oferece um senso de caminho, permitindo que você entenda onde está o processo e o que ainda precisa ser feito.
- Redução da comparação com outros: ao se focar em seu próprio propósito, você se protege da tentação de comparar seus resultados com os de outras empresas que seguem caminhos diferentes.
Um exemplo útil aqui é o livro “Inteligência Financeira”, de Morgan Housel, que explica a importância de entender qual jogo financeiro você está jogando antes de tomar decisões. Da mesma forma, ao empreender, entender qual é o seu jogo — ou seja, o seu propósito — é fundamental para que você não se perca no meio do caminho.
Como entender a relação entre propósito e um novo negócio?
Descobrir o seu propósito é um exercício contínuo e dinâmico, assim como definir sua persona (cliente ideal) em uma agência. Mapear uma persona é algo relativamente simples, mas escolher a persona certa para priorizar requer reflexão e renúncia de várias outras possibilidades. Da mesma forma, seu propósito pode evoluir ao longo do tempo e ser ajustado conforme você amadurece como empreendedor.
Dica importante: Comece observando momentos em que o trabalho fluiu naturalmente e você se sentiu realizado. Reflita sobre esses momentos para identificar o que te trouxe satisfação e utilize isso como ponto de partida para construir seu propósito.
O que não te contam sobre o propósito de uma agência
Na jornada para definir um propósito, existem algumas descobertas pessoais que muitos empreendedores fazem e que raramente são discutidas abertamente. Aqui estão algumas dessas percepções que podem ser úteis para quem está começando ou repensando o modelo de agência:
1. O cliente está pagando para você aprender
Mesmo que você seja altamente experiente, cada cliente e projeto traz novos aprendizados. O mais interessante é que, como agência, você está sendo pago para aprender enquanto entrega resultados. Esse ciclo contínuo de aprendizado faz parte do processo de crescimento e pode ser extremamente motivador.
2. O paradoxo do “hora/gente”
Um dos maiores desafios de uma agência é o equilíbrio entre o tempo dedicado a um projeto e a quantidade de pessoas envolvidas. Esse controle é fundamental para a lucratividade da agência, mas também envolve a gestão de expectativas do cliente e da equipe. Lidar com o “paradoxo do hora/gente” exige flexibilidade e habilidades de gestão, já que cada situação será única.
3. O caminho é mais importante do que o fim
Abrir uma agência pode ser um meio para outros fins. Há muitos exemplos de empresas que começaram como agências e evoluíram para outros modelos de negócio. O Basecamp, por exemplo, começou como uma produtora de design antes de se tornar um software de gestão de projetos. Da mesma forma, o Reportei, uma ferramenta de relatórios, nasceu dentro de uma agência que precisava de uma solução mais ágil.
Esses exemplos mostram que o formato de agência não precisa ser o destino final. Ele pode ser apenas uma etapa no caminho para algo maior.
Agência e a sua jornada
Descobrir o propósito de sua agência é uma jornada pessoal e única. Ele não vem pronto, mas se desenvolve conforme você evolui como empreendedor. Embora o propósito não resolva todos os seus problemas, ele serve como uma bússola, ajudando a navegar pelas complexidades do dia a dia e a tomar decisões alinhadas com o que realmente importa para você.
Se você está pensando em abrir uma agência ou já tem uma, não subestime o poder de definir um propósito claro e se dedicar a ele. Afinal, é ele que guiará seus próximos passos e será a base para o sucesso a longo prazo.
