Não existe um profissional de marketing sequer que não tenha ouvido falar ou considerado usar o RD Station. O RD Station Marketing é a maior ferramenta de automação de Marketing no Brasil, usada por milhares de empresas, mas tão popular quanto o software é a dúvida: vale a pena usar RD Station?

Já te adianto que, em alguns casos, sim. Em outros, não.

Vamos entender mais sobre isso?

O que é o RD Station Marketing

O RD Station Marketing (ou RDSM, ou simplesmente “RD”), é uma plataforma de automação de Marketing que, acima de tudo, busca centralizar sua operação de Marketing em uma única ferramenta.

Ele será particularmente valioso para empresas cujo processo de vendas é complexo, exigindo um maior esforço de relacionamento entre empresa e público, para educar e despertar interesse na solução.

Ou seja, é uma ferramenta extremamente valiosa para empresas que investem no Inbound Marketing.

Essa, então, é uma forma de simplificar a resposta:

Se sua empresa procura centralizar a operação de Marketing e investe (ou quer investir) em Inbound Marketing, o RD pode ser uma ótima opção – se bem explorado;

Agora, se você busca apenas por uma ferramenta que permita a criação de Landing Pages ou envio de email marketing, pode encontrar soluções alternativas no mercado.

Como especialistas em Inbound – e em RD Station –, precisamos falar um pouco mais sobre o nosso ponto de vista e te explicar, acima de tudo, porquê você deveria centralizar sua operação de marketing digital.

Porquê centralizar sua operação de marketing

Uma estratégia de Inbound Marketing bem desenvolvida é uma estratégia que envolve múltiplos canais de aquisição e, por isso, as ações do time de marketing começam a se multiplicar exponencialmente.

Alguns desses canais exigem ferramentas próprias – como é o caso dos gerenciadores de anúncios –, mas usar uma ferramenta para canal pode se tornar demasiado custoso e confuso.

Portanto, conseguir centralizar boa parte dessas ações em uma só ferramenta – como no RD Station – pode ser a chave para o sucesso de suas estratégias. 

Essa centralização, além de tornar mais fácil o treinamento de novos integrantes do time, traz benefícios importantes para sua estratégia, como:

Melhor gestão dos Leads

Por mais que tenhamos uma infinidade de possibilidades de integradores que facilitam a “conversa” entre duas ferramentas, é inegável que a melhor integração é aquela que não é necessária.

Mantendo em uma mesma ferramenta a criação de formulários e Landing Pages, gestão dos Leads e comunicação com eles – por fluxos de nutrição ou email marketing – você reduzirá os problemas de perda de informação. 

Com menos chance de perder informações, é possível construir uma estratégia de comunicação mais completa e alinhada com o seus Leads.

O RD Station é uma ótima ferramenta para fazer essa gestão da base de Leads, permitindo a criação de campos personalizados em formulários, diversas ferramentas para criar oportunidades de conversão e ainda permitindo que você utilize os fluxos de automação para alterar estágios do funil ou enviar Leads para o CRM de vendas.

Mais eficiência e produtividade

Com todas as suas ações de marketing centralizadas em uma única plataforma, sua equipe perde menos tempo tendo que pular de ferramenta em ferramenta, se acostumar com diferentes hierarquias de informação e adaptações entre as plataformas.

Dentro do RD Station é fácil conferir uma Landing Page enquanto você prepara um email marketing e ainda pode rapidamente checar o agendamento de uma postagem no instagram.

Além disso, a possibilidade de criar fluxos de automação e a facilidade de acesso a dados e relatórios agilizam as operações, permitindo que você foque no que realmente importa: atrair, engajar e converter Leads em clientes.

Experiência personalizada para seus Leads

A centralização da operação de marketing no RD Station será uma grande aliada na criação de uma experiência personalizada para seus Leads. 

Com informações detalhadas sobre cada Lead, você poderá criar segmentações específicas e enviar conteúdos relevantes e direcionados para cada grupo de Leads.

Essa abordagem personalizada (mesmo que em massa) resulta em uma maior proximidade com o público, tornando sua mensagem mais efetiva e, com isso, aumentando a chance de conquistar uma conversão.

Explorando as funcionalidades do RD Station

O RD Station Marketing é o que chamamos de “suite completa”, e conta com variadas funcionalidades voltadas para o impacto em diferentes canais de aquisição.

Numa contagem rápida, é fácil lembrar de mais de 25 funcionalidades distintas integradas dentro da ferramenta – isso sem contar diferentes tipos de possibilidades dentro de uma mesma ferramenta.

Dessa forma, é comum que profissionais de marketing se sintam intimidados por ela e se mantenham em uma zona de conforto, explorando as funcionalidades mais corriqueiras, como o envio de email marketing ou criação de Landing Pages simples. 

Talvez você seja um desses profissionais.

Ou talvez você já esteja um pouco mais desenvolto, evoluindo suas estratégias de email marketing com o uso de segmentações mais avançadas e começando a se arriscar na construção de fluxos de nutrição.

Mas, sejamos sinceros, você pode dizer com confiança que domina todos os recursos da plataforma?

E, mais do que isso. Você pode dizer com confiança que usa esses recursos e para ir além do óbvio e se sente à vontade para criar novas formas de desenvolver suas ações de Marketing?

“Como assim? O que tem para ir além”, você pode estar pensando.

Vou te dar um exemplo prático e te mostrar como usamos o Lead Scoring do RD Station para impulsionar ações em todos os nossos canais de aquisição (mas, antes de ler esse outro conteúdo, termine esse aqui! Já estamos finalizando).

Como obter o máximo retorno ao investir no RD Station

Ok, você decidiu que, para sua estratégia de Marketing, faz sentido investir no RD Station. Ou talvez já tenha uma conta e está tentando entender como fazer valer a pena.

Embora não seja possível garantir resultados específicos (como tantas coisas dentro do marketing), algumas práticas podem aumentar significativamente suas chances de sucesso. 

Por isso, neste tópico, trago algumas dicas valiosas que podem fazer total diferença para que você consiga explorar ao máximo sua ferramenta. Vou separar essas dicas em 3 situações diferentes:

1) Seu time é experiente, mas as estratégias não decolam

Por mais experiente que sejamos (e talvez até por ganharmos experiência e confiança), é comum cometermos alguns erros “bobos”, que podem travar toda a sua estratégia.

Quando pensamos em todos os clientes que ajudamos a conquistar sucesso nos últimos 10 anos, fica evidente que mesmo as empresas com as maiores operações de marketing cometem erros no uso do RD Station.

Isso nos levou a construir uma ferramenta de diagnóstico, que vai te ajudar com um checklist de mais de 100 indicadores para te mostrar onde estão os “buracos” na sua operação do RD.

E, vale destacar, não estou falando sobre erros na estratégia, mas erros de configuração e uso da ferramenta que podem estar jogando contra você. 

2) Seu time está em constante mudança, ainda não é experiente ou não está nivelado

Um problema bastante comum no Marketing é o alto turnover. E isso pode prejudicar muito suas estratégias.

Afinal, se um profissional sênior vai embora, não dá pra esperar que o júnior, ainda no período de experiência, saiba tocar as ações com a mesma expertise, né?

Uma forma de garantir que seu time tenha um mínimo treinamento padronizado sem depender de profissionais mais experientes de seu time é ter um treinamento estruturado e padronizado.

Desenvolver esse treinamento não é nada fácil, afinal toma tempo de seus profissionais para sua criação e atualização constante.

Uma forma de contornar isso é contar com um treinamento externo, como o RD Hacks.

E sabemos que o RD Hacks é capaz de resolver esse problema porque testamos ele na prática com todos os novos Conekiridus, desde 2019. 

Nosso time de especialistas em RD Station começam (todos, sem exceção), assistindo ao treinamento completo e tirando a certificação de especialista em RD Station.

No curso eles podem ter acesso à teoria, prática, conteúdos complementares e mentorias ao vivo que os preparam para “pilotar” o RD Station com segurança e maestria.

3) Seus objetivos são muito grandes, e seu time não chegará lá sozinho

Mesmo com um time expert em RD Station, sua empresa pode estar em um momento com objetivos grandes, que exigem uma rotina de marketing intensa, e que seu time não conseguirá desenvolver sozinho.

Ou, mesmo, objetivos que exigem um conhecimento ainda mais profundo da ferramenta. 

Para encerrar este conteúdo, te pergunto: percebeu como existem diversos caminhos para fazer valer a pena o investimento no RD Station? E, apesar desses diversos caminhos, todos eles exigem dedicação e comprometimento.

Então agora me diz aqui nos comentários: vale a pena usar RD Station para sua empresa? Qual caminho mais se encaixou com sua realidade para extrair o máximo resultado da plataforma? 

PS: Aproveite para compartilhar esse conteúdo com alguém que ainda precisa de uma ajudinha com o RD!